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商談のための日本語 (中級者レベル)
商談に焦点をあわせた(各課は機能別に構成されている)ビジネス日本語のテキスト。「社内」と「社外」の表現を対比させて学習していくことで、「社内」と「社外」の言葉の使い分けを類型的に習得する。このレベルでは、「説明」「賛成」「反対」「説得」「クレーム」などの場面を通して、ロールプレイを中心に、説明する力の定着を目指します。 STAGE3では、分かりやすいポイントを絞った説明スキルを身につけるために、型を意識した練習も実施。例:結論→根拠理由、全体的→個別具体的への説明順番・ポイントを絞ったわかりやすい説明、数字を意識した説明練習 などを繰り返し練習をする
コマ数 |
レッスンテーマ/ビジネス場面 |
ステージ数 |
レッスン内容(到達目標) |
2~3 |
第1課 説明 |
1 |
【社内】聞き返して説明を求める 【社外】ポイントを説明する、比較して説明する ロールプレー |
2 |
【社内】調査結果報告 【社外】商品説明 |
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3 |
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2~3 |
第2課 意見 |
1 |
【社内】肯定的な意見を述べる 【社外】否定的な意見を述べる ロールプレー |
2 |
【社内】社内会議 【社外】契約交渉 |
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3 |
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2~3 |
第3課 賛成 |
1 |
【社内/社外】
ロールプレー |
2 |
【社内】企画会議 【社外】キャンペーンの打ち合わせ |
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3 |
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2~3 |
第4課 反対 |
1 |
【社内】反対して理由を述べる 【社外】相手の意見を認めてから反対する ロールプレー |
2 |
【社内】女性週刊誌の発行戦略 【社外】食品の共同開発 |
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3 |
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2~3 |
第5課 結論 |
1 |
【社内】結論をまとめる 【社外】結論を導く、結論を報告する ロールプレー |
2 |
【社内】新商品の戦略 【社外】新商品の売り込み |
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3 |
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2~3 |
第6課 説得 |
1 |
【社内】同意を求めて説得する 【社外】ほめてから説得する / 信頼を示して説得する ロールプレー |
2 |
【社内】赤字削減策 【社外】「マイティークッカー」の売り込み |
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3 |
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2~3 |
第7課 クレーム |
1 |
A.様子・状態を言う 1.強い表現 2.弱い表現 B.確認する 1.強い表現 2.弱い表現 C.たずねる 1.強い表現 2.弱い表現 D.依頼する E.念を押して要求する ロールプレー |
2 |
会話(1)電気毛布のクレーム 会話(2)請求書に関するクレーム |
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3 |
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2~3 |
第8課 プレゼンテーション |
1 |
A.導入 B.本題 C.クロージング |
2 |
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3 |